Deze Algemene Voorwaarden regelen alle relaties tussen Pierre Abou-Zeid, diëtist die zijn beroep uitoefent onder de handelsnaam “Diaeta” (hierna “de Dienstverlener”), en elke natuurlijke persoon (hierna “de Patiënt” of “de Cliënt”) die een beroep doet op zijn diëtistische consultaties. Deze Algemene Voorwaarden worden u ter beschikking gesteld voordat u een afspraak maakt. De bevestiging van de afspraak geldt als aanvaarding van deze voorwaarden.
1. Preambule
Deze Algemene Voorwaarden (hierna “AV”) zijn van toepassing op alle diëtistische diensten die de Dienstverlener aanbiedt, overeenkomstig de geldende Belgische wetgeving, in het bijzonder:
- De wet van 22 augustus 2002 betreffende de rechten van de patiënt
- De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG - Verordening EU 2016/679)
- Het Belgische Wetboek van economisch recht (Boek VI - Marktpraktijken en consumentenbescherming)
- De wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens
- Het koninklijk besluit van 19 februari 1997 betreffende de beroepstitel en de kwalificatievereisten voor de uitoefening van het beroep van diëtist en houdende vaststelling van de lijst van de technische prestaties en van de lijst van handelingen waarmee de diëtist door een arts kan worden belast
- De gecoördineerde wet van 10 mei 2015 betreffende de uitoefening van de gezondheidszorgberoepen
- De wet van 22 april 2019 inzake de kwaliteitsvolle praktijkvoering in de gezondheidszorg
Deze teksten leggen de beroepsregels vast die op de diëtist van toepassing zijn. U kunt ze raadplegen op de website van het Belgisch Staatsblad: https://www.ejustice.just.fgov.be
Door een beroep te doen op onze diensten erkent de Patiënt kennis te hebben genomen van deze AV en aanvaardt hij ze.
2. Identificatie van de Dienstverlener
Onderneming: Pierre Abou-Zeid, diëtist, natuurlijke persoon die zijn beroep in eigen naam uitoefent onder de handelsnaam “Diaeta”
Activiteit: Diëtistische consultaties en gepersonaliseerde voedingsbegeleiding
Beroepstitel: diëtist, behaald in België
RIZIV-nummer: 5-63187-92-601
Ondernemingsnummer (KBO): 0540.714.226
Adres: Ouden Heirweg 58, 9340 Lede, België
Telefoon: +32 479 35 55 51
E-mailadres: info@diaeta.be
Website: https://diaeta.be
Gezondheidszorgprestaties vrijgesteld van btw krachtens artikel 44, § 1, eerste lid, 1°, van het Btw-Wetboek.
De Dienstverlener oefent zijn beroep uit in verschillende medische praktijken in het Brusselse gewest. De precieze adressen worden meegedeeld bij het maken van de afspraak.
De titel “diëtist” is een gereglementeerde beroepstitel (koninklijk besluit van 19 februari 1997). Om het beroep in België uit te oefenen, moet de diëtist beschikken over een erkenning die de bevoegde Gemeenschap aflevert (Franse Gemeenschap, Vlaamse Gemeenschap of Duitstalige Gemeenschap) en over een visum dat de FOD Volksgezondheid aflevert (artikel 72 van de gecoördineerde wet van 10 mei 2015 en artikel 10 van de wet van 22 april 2019). Pierre Abou-Zeid beschikt over deze erkenning, afgeleverd door de Vlaamse Gemeenschap, en over dit visum.
Toezichthoudende autoriteiten: de FOD Volksgezondheid, Veiligheid van de Voedselketen en Leefmilieu levert het visum af (https://www.health.belgium.be/nl). Het Departement Zorg van de Vlaamse Gemeenschap heeft de erkenning afgeleverd (https://www.departementzorg.be).
Op verzoek informeert de diëtist u over zijn beroepsbekwaamheid en beroepservaring.
Beroepsaansprakelijkheid: de diëtist is gedekt door een verzekering burgerlijke beroepsaansprakelijkheid, afgesloten bij AXA Belgium SA, Place du Trône 1, 1000 Bruxelles.
Deze Algemene Voorwaarden zijn beschikbaar in het Frans, het Engels, het Nederlands en het Duits. De Franse versie heeft voorrang.
3. Beschrijving van de Diensten
Diaeta biedt gepersonaliseerde diëtistische consultaties aan, waaronder in het bijzonder:
- Eerste consultatie: volledige voedingsbalans, analyse van de lichaamssamenstelling, bepaling van gepersonaliseerde doelstellingen en uitwerking van een voedingsplan op maat
- Opvolgconsultaties: regelmatige begeleiding, aanpassingen van het voedingsplan, motiverende ondersteuning en opvolging van de vooruitgang
- Gespecialiseerde begeleiding: prikkelbaredarmsyndroom (PDS/FODMAP), diabetes type 2, cholesterolbeheer, begeleiding bij GLP-1-behandelingen, duurzaam gewichtsverlies
- Nutrigenetisch advies: interpretatie van genetische tests voor gepersonaliseerde voeding
Onze diensten vullen de medische zorg aan en vervangen in geen geval een medische behandeling. De diëtist werkt samen met de behandelende artsen en andere gezondheidszorgbeoefenaars in het belang van de patiënt.
4. Afspraken Maken
4.1 Boekingsmogelijkheden
Afspraken kunnen worden gemaakt:
• Online via ons boekingssysteem op diaeta.be/afspraak
• Via het platform DoctorAnytime op doctoranytime.be
• Per e-mail via info@diaeta.be
De bevestiging van de afspraak wordt per e-mail en/of sms verzonden. Een afspraak is definitief zodra de bevestiging is ontvangen.
Een online herroepingsfunctie ("Hier de overeenkomst herroepen") is permanent beschikbaar tijdens de herroepingstermijn: https://diaeta.be/nl/herroeping, evenals in de voettekst van de site en op de boekingspagina.
4.2 Te verstrekken informatie
Bij het maken van een afspraak wordt de Patiënt gevraagd het volgende mee te delen:
• Zijn volledige contactgegevens (naam, voornaam, telefoon, e-mail)
• De reden van de consultatie
• Alle relevante medische informatie (allergieën, lopende behandelingen, aandoeningen)
Vóór de eerste consultatie ontvangt de Patiënt een link naar een online vragenlijst, gehost door de voedingssoftware van de praktijk. Zijn antwoorden worden aan zijn patiëntendossier toegevoegd.
5. Annulering en Wijziging van Afspraken
5.1 Door de Patiënt
Elke annulering of wijziging van een afspraak moet ten minste 24 uur vóór het geplande tijdstip van de consultatie gebeuren.
Bij laattijdige annulering (minder dan 24 uur) of ongerechtvaardigde afwezigheid kunnen annuleringskosten van 50% van het tarief van de consultatie worden aangerekend.
Bij behoorlijk gerechtvaardigde overmacht (plotse ziekte, ongeval, overlijden van een naaste) worden geen annuleringskosten aangerekend.
Deze kosten zijn niet verschuldigd wanneer de Patiënt zijn herroepingsrecht geldig uitoefent overeenkomstig artikel 8.
5.2 Door de Dienstverlener
Als de diëtist verhinderd is (ziekte, persoonlijk noodgeval), wordt de Patiënt zo snel mogelijk verwittigd en wordt een nieuwe afspraak voorgesteld op een datum die hem past.
Bij annulering door de Dienstverlener is de Patiënt geen kosten verschuldigd.
Als de Dienstverlener minder dan 24 uur vóór het geplande tijdstip annuleert, behalve bij overmacht, krijgt de Patiënt een korting van 50% op het tarief van de verplaatste consultatie.
6. Tarieven en Betaling
6.1 Tarieven
De geldende tarieven staan op de website diaeta.be en worden aan de Patiënt meegedeeld voordat hij een afspraak maakt.
De tarieven zijn vermeld in euro (€), alle belastingen inbegrepen.
Vóór de consultatie ontvangt de Patiënt de prijs van de prestatie en, in voorkomend geval, het deel dat de verplichte verzekering terugbetaalt en het deel dat hij zelf betaalt.
Diaeta behoudt zich het recht voor zijn tarieven te wijzigen. Elke wijziging wordt op de website gepubliceerd en heeft geen invloed op reeds bevestigde afspraken.
6.2 Betalingsmodaliteiten
De betaling is verschuldigd na afloop van elke consultatie, tenzij vooraf anders is overeengekomen.
Aanvaarde betaalmiddelen:
• Contant
• Wero QR-code
• Overschrijving
Een betaling per overschrijving of via Wero geeft de Patiënt een betalingsbewijs van de bank. Bij een contante betaling, of op verzoek van de Patiënt, overhandigt de diëtist een getuigschrift voor verstrekte hulp met een ontvangstbewijs dat het betaalde bedrag vermeldt. Wanneer de prestatie door de verplichte verzekering terugbetaalbaar is, overhandigt de diëtist dit getuigschrift ongeacht de betaalwijze.
7. Terugbetaling door het Ziekenfonds
In België kunnen consultaties bij een erkende diëtist met een RIZIV-nummer gedeeltelijk worden terugbetaald door de ziekenfondsen.
7.1 Voorwaarden voor terugbetaling
De terugbetaling hangt af van uw ziekenfonds en van uw dekking. In het algemeen:
• Kan een medisch voorschrift vereist zijn
• Kan het aantal terugbetaalde sessies per jaar beperkt zijn
7.2 Procedure
De patiënt moet vóór zijn consultatie een document voor de diëtist downloaden van de website van zijn ziekenfonds. Tijdens de afspraak vult de diëtist dit document in, ondertekent het en overhandigt het aan de patiënt. De patiënt bezorgt dit document vervolgens aan zijn ziekenfonds om de terugbetaling te krijgen.
Diaeta is niet verantwoordelijk voor het bedrag van de terugbetaling of voor een weigering van terugbetaling door uw ziekenfonds. Wij raden u aan uw rechten na te gaan bij uw verzekeringsinstelling vóór de eerste consultatie.
8. Herroepingsrecht
Overeenkomstig het Belgische Wetboek van economisch recht (Boek VI) beschikt de Patiënt-consument over een herroepingsrecht van 14 kalenderdagen vanaf het sluiten van de overeenkomst op afstand (online boeking).
8.1 Uitoefening van het herroepingsrecht
Om dit recht uit te oefenen, brengt de Patiënt de Dienstverlener vóór het verstrijken van de termijn van 14 dagen op de hoogte van zijn beslissing met een ondubbelzinnige verklaring. Een geschrift is niet verplicht. De Patiënt kan bijvoorbeeld een e-mail sturen naar info@diaeta.be, per post schrijven, telefoneren of het model van artikel 8.3 gebruiken.
Wanneer de consultatie moet plaatsvinden vóór het einde van de herroepingstermijn, verzoekt de Patiënt daar uitdrukkelijk om bij de boeking en erkent hij dat hij zijn herroepingsrecht verliest zodra de consultatie volledig is uitgevoerd.
Als de Patiënt herroept nadat hij heeft verzocht dat de prestatie tijdens de herroepingstermijn begint, betaalt hij een bedrag dat evenredig is aan wat tot op het ogenblik van zijn herroeping is geleverd.
U kunt ook de online herroepingsfunctie gebruiken: https://diaeta.be/nl/herroeping
8.2 Uitzonderingen
Het herroepingsrecht geldt niet voor volledig uitgevoerde diensten als de Patiënt vooraf zijn uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven en heeft erkend dat hij zijn herroepingsrecht verliest zodra de dienst volledig is uitgevoerd.
8.3 Modelformulier voor herroeping
De Patiënt kan de volgende tekst gebruiken:
Aan Pierre Abou-Zeid (Diaeta), Ouden Heirweg 58, 9340 Lede, info@diaeta.be:
Ik deel u hierbij mee dat ik de overeenkomst betreffende de verrichting van de volgende dienst herroep: diëtistische consultatie van [datum van de afspraak].
Geboekt op: [datum van de boeking]
Naam van de Patiënt: [naam en voornaam]
Adres van de Patiënt: [adres]
Datum en handtekening (handtekening alleen als het formulier op papier wordt verzonden)
9. Verplichtingen van de Patiënt
De Patiënt verbindt zich ertoe:
- Juiste en volledige informatie te verstrekken over zijn gezondheidstoestand, zijn medische voorgeschiedenis, zijn lopende behandelingen en zijn levensstijl
- Elke verandering in zijn gezondheidstoestand of zijn behandelingen te melden
- De diëtist te informeren over elke gekende voedselallergie of -intolerantie
- De aanbevelingen van de diëtist te volgen in de mate van zijn mogelijkheden
- Zich op het afgesproken uur op de afspraken aan te bieden of te verwittigen bij verhindering
- De annuleringsvoorwaarden van artikel 5 na te leven
- De honoraria te betalen volgens de modaliteiten van artikel 6
De kwaliteit van de diëtistische begeleiding hangt af van de oprechtheid en de juistheid van de informatie die de Patiënt verstrekt.
10. Verplichtingen van de Diëtist
De diëtist verbindt zich ertoe:
- Zijn beroep uit te oefenen volgens de regels van de kunst en de huidige stand van de wetenschap
- Gepersonaliseerd advies te geven dat is aangepast aan de individuele situatie van de Patiënt
- Het beroepsgeheim en de vertrouwelijkheid van de gegevens van de Patiënt te eerbiedigen
- Samen te werken met de andere gezondheidszorgbeoefenaars in het belang van de Patiënt
- Op de hoogte te blijven van de wetenschappelijke ontwikkelingen en permanente vorming te volgen
- De Patiënt duidelijk en begrijpelijk te informeren
- Een getuigschrift voor verstrekte hulp met ontvangstbewijs te overhandigen bij een contante betaling, op verzoek van de Patiënt en voor elke prestatie die door de verplichte verzekering terugbetaalbaar is
- De rechten van de Patiënt te eerbiedigen zoals bepaald in de wet van 22 augustus 2002
11. Beroepsgeheim en Vertrouwelijkheid
De diëtist is gebonden door het beroepsgeheim overeenkomstig artikel 352 van het Strafwetboek (voorheen artikel 458).
Alle informatie die de Patiënt in het kader van de consultatie meedeelt, is strikt vertrouwelijk.
11.1 Communicatie met andere beroepsbeoefenaars
Met de toestemming van de Patiënt kan de diëtist communiceren met de behandelende arts of met andere gezondheidszorgbeoefenaars die bij de begeleiding betrokken zijn.
Deze communicatie heeft tot doel een samenhangende en optimale begeleiding van de Patiënt te verzekeren.
11.2 Uitzonderingen op het beroepsgeheim
Het beroepsgeheim kan alleen worden opgeheven in de gevallen waarin de wet voorziet: getuigenis in rechte of voor een parlementaire onderzoekscommissie, en gevallen waarin de wet de beroepsbeoefenaar verplicht of toelaat deze geheimen bekend te maken (artikelen 352 en 353 van het Strafwetboek).
12. Bescherming van Persoonsgegevens (AVG)
Overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG - EU 2016/679) en de Belgische wet van 30 juli 2018 verbindt de Dienstverlener zich ertoe uw persoonsgegevens te beschermen.
12.1 Verwerkingsverantwoordelijke
Pierre Abou-Zeid, die zijn beroep uitoefent onder de handelsnaam Diaeta (KBO 0540.714.226), is de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens.
Contact: info@diaeta.be
12.2 Verzamelde gegevens en doeleinden
Wij verzamelen de gegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening:
• Identificatiegegevens (naam, voornaam, geboortedatum, contactgegevens)
• Gezondheidsgegevens (medische voorgeschiedenis, behandelingen, antropometrische metingen, voedingsgewoonten)
• Facturatiegegevens
Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor:
• Het beheer van uw afspraken
• Het verlenen van de diëtistische diensten
• De opvolging van uw begeleiding
• Het opmaken van facturen en getuigschriften
• De naleving van onze wettelijke verplichtingen
12.3 Rechtsgrond van de verwerking
De verwerking van uw gegevens berust op:
• De uitvoering van de dienstverleningsovereenkomst (artikel 6, lid 1, b), AVG)
• Voor gezondheidsgegevens: de gezondheidszorg verstrekt door een gezondheidszorgbeoefenaar die aan het beroepsgeheim gebonden is (artikel 9, lid 2, h), AVG)
• Onze wettelijke verplichtingen: bijhouden en bewaren van het patiëntendossier, bewaren van de boekhoudkundige stukken (artikel 6, lid 1, c), AVG)
12.4 Bewaartermijn
Uw patiëntendossier wordt minstens 30 jaar en hoogstens 50 jaar bewaard, te rekenen vanaf het laatste contact, overeenkomstig artikel 35 van de wet van 22 april 2019 inzake de kwaliteitsvolle praktijkvoering in de gezondheidszorg.
Facturen en boekhoudkundige stukken worden 7 jaar bewaard (Belgische fiscale en boekhoudkundige wetgeving).
Het Privacybeleid vermeldt de andere bewaartermijnen.
12.5 Uw rechten
U hebt de volgende rechten:
• Recht op inzage in uw gegevens
• Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
• Recht op gegevenswissing (“recht op vergetelheid”), onder voorbehoud van de wettelijke bewaarplichten
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht op overdraagbaarheid van de gegevens
• Recht van bezwaar tegen de verwerking
• Recht om uw toestemming op elk moment in te trekken
Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@diaeta.be.
Voor de inzage in of het afschrift van uw patiëntendossier geldt artikel 13: wij antwoorden binnen 15 dagen.
U kunt ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.autoriteprotectiondonnees.be).
12.6 Beveiliging van de gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen elke ongeoorloofde toegang, verlies of vernietiging.
13. Rechten van de Patiënt
Overeenkomstig de Belgische wet van 22 augustus 2002 betreffende de rechten van de patiënt (gewijzigd bij de wet van 6 februari 2024) hebt u de volgende rechten:
- Recht op kwaliteitsvolle dienstverstrekking: u hebt recht op kwaliteitsvolle zorg die beantwoordt aan uw behoeften en met eerbied voor uw waardigheid
- Recht op vrije keuze van de gezondheidszorgbeoefenaar: u kiest vrij uw diëtist
- Recht op informatie: u hebt recht op duidelijke informatie over uw voedingstoestand en over de voorgestelde aanbevelingen
- Recht op geïnformeerde toestemming: er gebeurt geen tussenkomst zonder uw vrije en geïnformeerde toestemming. U kunt een tussenkomst weigeren of uw toestemming op elk moment intrekken
- Recht op bescherming van de persoonlijke levenssfeer: uw gegevens en uw intimiteit worden beschermd
- Recht op een bijgehouden dossier, op inzage en op een afschrift ervan: u kunt uw patiëntendossier inzien binnen 15 dagen na uw verzoek en er een afschrift van krijgen. Het eerste afschrift is gratis
- Recht om u te laten bijstaan door een vertrouwenspersoon bij de uitoefening van uw rechten
- Recht om een klacht in te dienen: bij een tekortkoming kunt u contact opnemen met de federale ombudsdienst “Rechten van de patiënt”
Voor meer informatie over uw rechten: https://www.health.belgium.be/nl/themas/gezondheid/jouw-gezondheid/jij-patient/je-rechten-patient
14. Beperking van Aansprakelijkheid
14.1 Aard van het advies
Het diëtistische advies is gepersonaliseerd en gebaseerd op de huidige wetenschappelijke gegevens. Niettemin:
• Kunnen de resultaten van persoon tot persoon verschillen
• Hangt het bereiken van de doelstellingen af van de naleving van de aanbevelingen door de Patiënt
• Is diëtistisch advies geen medisch advies en vervangt het geen medische consultatie
14.2 Uitsluiting van aansprakelijkheid
De Dienstverlener kan niet aansprakelijk worden gesteld voor:
• De gevolgen van onjuiste of onvolledige informatie die de Patiënt heeft verstrekt
• De niet-naleving van de aanbevelingen door de Patiënt
• De gevolgen van een verandering van voeding waartoe de Patiënt heeft beslist zonder de diëtist of zijn behandelende arts daarvan op de hoogte te brengen
• De beslissingen die de Patiënt bij een aandoening neemt zonder zijn arts vooraf te raadplegen
Deze uitsluitingen gelden niet wanneer de schade het gevolg is van een fout van de diëtist. Geen enkele bepaling van deze voorwaarden sluit de aansprakelijkheid van de Dienstverlener uit of beperkt ze bij lichamelijke schade, bedrog of zware fout. Ze beperken evenmin de rechten die de wet aan de Patiënt toekent.
14.3 Middelenverbintenis
De diëtist is gebonden door een middelenverbintenis en niet door een resultaatsverbintenis. Hij verbindt zich ertoe al zijn bekwaamheden en kennis in te zetten om de Patiënt zo goed mogelijk te begeleiden.
15. Intellectuele Eigendom
Alle inhoud op de website diaeta.be (teksten, afbeeldingen, logo's, voedingsplannen, documenten, video's) is auteursrechtelijk beschermd en blijft de exclusieve eigendom van Diaeta.
De documenten die de Patiënt in het kader van zijn begeleiding ontvangt (voedingsplannen, adviesfiches, enz.) zijn bestemd voor zijn persoonlijk gebruik en mogen niet worden gereproduceerd, verspreid of voor commerciële doeleinden gebruikt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
De Patiënt verbindt zich ertoe de gepersonaliseerde documenten die hij ontvangt niet te delen, te publiceren of te commercialiseren.
16. Overmacht
Geen van de partijen is aansprakelijk voor de niet-uitvoering van haar verplichtingen wanneer een geval van overmacht, in de zin van artikel 5.226 van het Burgerlijk Wetboek, die uitvoering onmogelijk maakt zonder dat dit aan haar toerekenbaar is (bijvoorbeeld een natuurramp, een epidemie of een beslissing van de overheid).
De verhinderde partij brengt de andere partij daarvan binnen een redelijke termijn op de hoogte.
De afspraken worden kosteloos verplaatst zodra de omstandigheden het toelaten.
17. Klachten en Bemiddeling
17.1 Klachten
Voor elke klacht over onze diensten kunt u in de eerste plaats contact met ons opnemen via info@diaeta.be.
Wij verbinden ons ertoe uw klacht binnen een termijn van 30 dagen te behandelen.
17.2 Ombudsdienst rechten van de patiënt
Voor elk geschil over de rechten van de patiënt kunt u contact opnemen met de federale ombudsdienst:
Federale ombudsdienst “Rechten van de patiënt”
FOD Volksgezondheid, Veiligheid van de Voedselketen en Leefmilieu
www.health.belgium.be/nl
17.3 Consumentenbemiddeling
Als consument kunt u ook een beroep doen op de Consumentenombudsdienst:
Consumentenombudsdienst, Koning Albert II-laan 8 bus 1, 1000 Brussel
www.consumentenombudsdienst.be
18. Toepasselijk Recht en Bevoegde Rechtbank
Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door het Belgische recht.
Bij een geschil en bij gebrek aan een minnelijke oplossing zijn de rechtbanken bevoegd die de wet aanwijst.
De Patiënt die de hoedanigheid van consument heeft, kan de zaak altijd aanhangig maken bij de rechtbank van zijn woonplaats.
Voor consumenten die in de Europese Unie verblijven, doet deze clausule geen afbreuk aan de rechten die de wetgeving van hun land van verblijf hun toekent.
19. Wijzigingen van de Algemene Voorwaarden
Diaeta behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen.
De wijzigingen worden op de website diaeta.be gepubliceerd met een datum van bijwerking.
De toepasselijke Algemene Voorwaarden zijn die welke gelden op het ogenblik dat de afspraak wordt gemaakt.
Voor lopende opvolgingen wordt de Patiënt vóór zijn volgende afspraak over de nieuwe voorwaarden geïnformeerd. Als hij ze niet aanvaardt, kan hij de opvolging kosteloos beëindigen.
20. Deelbaarheid
Als een van de clausules van deze Algemene Voorwaarden nietig of niet-toepasbaar zou blijken krachtens een wet of een rechterlijke beslissing, behouden de andere clausules hun volle geldigheid en uitwerking.
21. Contact
Voor elke vraag over deze Algemene Voorwaarden kunt u contact met ons opnemen:
Pierre Abou-Zeid (Diaeta), Ouden Heirweg 58, 9340 Lede, België
E-mail: info@diaeta.be
Telefoon: +32 479 35 55 51
Website: https://diaeta.be
Wij streven ernaar uw vragen binnen een termijn van 5 werkdagen te beantwoorden.